Vil du være med til at drive den grønne omstilling gennem intelligente bygningsløsninger – og samtidig få en nøgleposition i en virksomhed i vækst? Hos Jysk CTS søger vi en Serviceleder til at udvikle og koordinere vores serviceforretning i Kolding.

Om jobbet
Som Serviceleder får du en central rolle i at drive og udvikle serviceområdet hos Jysk CTS i Kolding. Du bliver bindeleddet mellem kunder, teknikere og ledelsen og får ansvar for, at opgaverne planlægges og udføres effektivt og med høj kvalitet. Rollen indebærer både tæt kundekontakt, daglig koordinering og strategisk sparring om, hvordan vi løfter serviceområdet til næste niveau – herunder standardisering af processer, serviceaftaler og hostingløsninger i tæt samarbejde med servicelederne i vores andre afdelinger.

Et udpluk af dine opgaver:

• Personaleansvar for teknikere, lærlinge og kundesupporter, inkl. ansættelser, trivsel og udviklingssamtaler.
• Bindeled mellem kundesupport og serviceteknikere samt sikre tæt dialog med kunder.
• Koordinere indkomne serviceopgaver og projekter, sikre korrekt bemanding og følge op på igangværende opgaver.
• Opfølgning på økonomien i serviceopgaverne, herunder fakturering af timer, materialer og kørsel.
• Sikre hurtig og professionel assistance til alle servicekunder samt yde god kundeservice i hverdagen.
• Udarbejde og følge op på tilbud til mindre serviceopgaver samt skabe mersalg hos eksisterende og nye kunder.
• Implementere og vedligeholde serviceaftaler, herunder årlige gennemgange, prisreguleringer og rettidig udførelse.

Du har en el-teknisk uddannelsesmæssig baggrund og bringer enten mange års erfaring som leder fra et andet fag med dig – eller også kommer du fra CTS-området og ønsker nu at tage skridtet ind i en lederrolle. Uanset din vej hertil er det afgørende, at du kan skabe struktur og bevare overblikket i en travl hverdag med mange interessenter.

Du motiveres af at udvikle dine medarbejdere gennem sparring og motiverende samtaler, og du har solid erfaring med at planlægge og koordinere opgaver, så puslespillet går op i en travl hverdag. Samtidig er du kundeorienteret med stor sans for både service og forretning, og du arbejder struktureret, systematisk og følger altid dine opgaver til dørs.

Du trives i en rolle, hvor drift, dialog og udvikling går hånd i hånd, og du motiveres af at tage ansvar og sætte retningen i samarbejde med både kunder og kolleger.

Hvem er vi?
Jysk CTS A/S er et systemhus og certificeret partner for Honeywell (Centraline), Trend og Tridium – nogle af de førende brands inden for bygningsautomatik. Vi leverer komplette løsninger inden for projektering, installation, service og renovering af CTS- og IBI-anlæg, og vi tilbyder cloud- og hostingløsninger, energistyring samt kurser for vores kunder.

Med kontorer i Kolding, Karlslunde, Aarhus og Esbjerg er vi tæt på vores kunder i hele landet. Vi arbejder med både kommuner, erhvervskunder og store virksomheder, som vi leverer løsninger til alt fra kontordomiciler og skoler til komplekse lagerfaciliteter. CTS spiller en stadig større rolle i den grønne omstilling, og vi er med helt i front, når det gælder energieffektivitet, driftsoptimering og CO₂-reduktion.

Hvad tilbyder vi dig?
Vi tilbyder dig en nøgleposition i et stærkt fagligt miljø, hvor du får direkte indflydelse på udviklingen af vores serviceforretning. Du bliver en del af et engageret team i Kolding på 25 kolleger og du får et tæt samarbejde med både afdelingsleder og direktion. Du bliver daglig leder for 7 teknikere, 3 lærlinge og en kundesupporter. Desuden bliver du en del af vores nationale service team af 4 serviceledere.

Hos os får du et afvekslende job med stor kontaktflade og ansvar, samtidig med at du får mulighed for at sætte dit præg på processer og servicekoncepter. Du vil opleve en tæt dialog med både kunder og kolleger i en virksomhed i vækst, og du får gode udviklingsmuligheder både fagligt og personligt samt attraktive ansættelsesvilkår med ordnede forhold.

Ansøgning, kontakt og proces
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt vores rekrutteringspartner Nadja Fuglsang fra Optimum HR på nadja@optimumhr.dk eller på mobil 31316797.

Rekrutteringsforløbet begynder med en indledende samtale med Nadja Fuglsang fra Optimum HR. Hvis vi begge oplever et godt match, bliver du inviteret videre til næste runde, hvor du møder Jysk CTS´ rekrutteringsteam – heriblandt din kommende leder, afdelingsleder Kim Devantier samt udvalgte kolleger fra afdelingen.

Ansøgningsfristen er den 17. oktober 2025.

Vi tror på en grundig, men respektfuld proces, hvor du får mulighed for at vise både dine faglige og personlige styrker. Du kan på en 2. samtale forvente en personlighedsanalyse, en logisk test og en case, som vi gennemgår sammen i en afslappet og ordentlig tone.

Vi glæder os til at høre fra dig.